Nova Automation

Chính sách bảo mật dữ liệu

Phiên bản 1.4 — tháng 09/2026

Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những gì, dùng để làm gì, giữ trong bao lâu, và bạn có những quyền gì với dữ liệu của bạn.

Bên chịu trách nhiệm dữ liệu: HỘ KINH DOANH NOVA AUTOMATION, trụ sở tại 32, ngách 17, ngõ Thịnh Quang, phường Đống Đa, thành phố Hà Nội. Liên hệ: 0372 702 197, email novaautomation.vn@gmail.com.

1. Chúng tôi lưu những gì

Loại dữ liệuCụ thểVì sao cần
Thông tin tài khoảnEmail, tên, ảnh đại diện từ GoogleĐể bạn đăng nhập và để liên hệ khi có sự cố
Khoá đăng nhập FacebookCookie phiên bạn tự dán vàoĐể hệ thống thay bạn đăng bài và bình luận
Nội dung bạn tạoBài đăng, bình luận, ảnh, danh sách nhóm đã chọnĐể đăng đúng thứ bạn muốn và cho bạn xem lại lịch sử
Nhật ký hoạt độngThời điểm đăng nhập, địa chỉ IP, kết quả mỗi lần đăngBảo vệ tài khoản, chẩn đoán lỗi, chứng minh khi có tranh chấp
Xác nhận rủi roThời điểm và IP lúc bạn tick đồng ýBằng chứng cho cả hai bên rằng bạn đã được cảnh báo trước
Thanh toánMã đơn, số tiền, thời điểmĐối soát và xuất chứng từ khi cần
Ví hoa hồng giới thiệuSố dư, từng dòng cộng trừ, ai giới thiệu aiTính và trả đúng hoa hồng, để bạn đối chiếu được
Thông tin nhận tiền
(chỉ khi bạn rút hoa hồng)
Tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản, mã số thuếĐể chuyển tiền hoa hồng về đúng người
Định danh
(chỉ khi bạn rút hoa hồng)
Họ tên, ngày sinh, số căn cước, địa chỉBắt buộc theo quy định về thuế thu nhập cá nhân, để kê khai khoản đã chi cho bạn

Chúng tôi KHÔNG lưu: mật khẩu Facebook của bạn (không bao giờ hỏi), số thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ (chúng tôi không nhận thanh toán bằng thẻ), danh bạ, tin nhắn riêng tư trên Facebook của bạn.

Bốn dòng cuối trong bảng chỉ phát sinh khi bạn tự bật ví hoa hồng giới thiệu. Không dùng ví thì Nova không hỏi và không lưu bất kỳ thứ gì trong đó — dùng dịch vụ đăng bài bình thường không cần cung cấp căn cước hay số tài khoản.

1b. Số căn cước được bảo vệ thế nào

Số căn cước chỉ được hỏi khi bạn muốn rút tiền hoa hồng ra ngân hàng. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định về thuế: Nova phải kê khai được khoản đã chi cho từng cá nhân.

2. Khoá đăng nhập Facebook được bảo vệ thế nào

3. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

  1. Vận hành dịch vụ — đăng bài, bình luận, hiển thị lịch sử theo đúng yêu cầu của bạn.
  2. Hỗ trợ và sửa lỗi — khi bạn báo sự cố, chúng tôi xem nhật ký để tìm nguyên nhân.
  3. Liên hệ cần thiết — báo khoá sắp hỏng, báo bảo trì, báo hoá đơn. Không gửi thư quảng cáo nếu bạn không đồng ý riêng.

Chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu của bạn với bất kỳ bên nào.

4. Có ai khác nhìn thấy dữ liệu không

Ngoài bốn trường hợp trên, không ai khác. Hiện chúng tôi không dùng dịch vụ gửi email nào — mọi liên lạc đi qua Zalo hoặc hộp thư của chúng tôi. Khi có thêm bên nào nhận dữ liệu của bạn, chúng tôi sửa danh sách này trước khi bắt đầu gửi.

4b. Đăng nhập chung giữa các dịch vụ Nova

Tính năng này đã được bật từ ngày 03/09/2026.

Dịch vụ đăng nhập riêng của Nova (id.novaauto.vn) giữ:

Điều này thay đổi gì so với trước: dữ liệu của bạn ở các dịch vụ Nova khác nhau được nối với nhau bằng một mã tài khoản chung. Trước đây mỗi dịch vụ là một tài khoản riêng biệt. Chúng tôi nói rõ vì đây là thay đổi về phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, không phải một cải tiến kỹ thuật thuần tuý.

Cơ sở pháp lý: sự đồng ý của bạn khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi được báo trước, cùng với lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật tài khoản và chống gian lận.

Giới hạn chúng tôi tự đặt ra: mã tài khoản chung chỉ dùng để nhận ra bạn là ai khi bạn đi giữa các dịch vụ. Chúng tôi không dùng dữ liệu công việc của dịch vụ này để làm bất cứ việc gì ở dịch vụ kia — không gợi ý chéo, không quảng cáo chéo, không phân tích gộp.

Quyền của bạn: bạn có thể yêu cầu tách tài khoản trở lại thành các tài khoản riêng, hoặc xoá tài khoản ở một dịch vụ mà vẫn giữ các dịch vụ còn lại. Nhắn Zalo 0372 702 197 hoặc email novaautomation.vn@gmail.com, chúng tôi xử lý trong 72 giờ.

5. Dữ liệu lưu ở đâu, trong bao lâu

6. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15, bạn có quyền: được biết dữ liệu nào đang được xử lý; xem và lấy về toàn bộ dữ liệu của bạn; sửa thông tin sai; xoá dữ liệu; rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào; phản đối hoặc hạn chế việc xử lý; khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, nhắn Zalo 0372 702 197 hoặc email novaautomation.vn@gmail.com. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ.

7. Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu

  1. Thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, qua email và Zalo.
  2. Nói rõ chuyện gì đã xảy ra, dữ liệu nào bị ảnh hưởng, và bạn nên làm gì (thường là: đổi mật khẩu Facebook và đăng xuất tất cả thiết bị).
  3. Vô hiệu hoá toàn bộ khoá đăng nhập bị ảnh hưởng ngay lập tức.
  4. Báo cáo cơ quan chức năng theo quy định.

Chúng tôi cam kết không giấu sự cố, kể cả khi việc công bố gây bất lợi cho chúng tôi.

8. Trẻ em

Dịch vụ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

9. Thay đổi chính sách

Khi chúng tôi mở rộng phạm vi dữ liệu thu thập, hoặc dùng dữ liệu của bạn vào mục đích mới — kể cả việc thêm một bên thứ ba nhận dữ liệu — chúng tôi báo trước ít nhất 3 ngày, qua email hoặc Zalo và hiển thị trong tài khoản.

Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể ngừng dịch vụ và yêu cầu xoá dữ liệu — chúng tôi xử lý trong 72 giờ.

Các thay đổi chỉ làm rõ câu chữ, sửa lỗi, hoặc khai thêm cho đầy đủ một bên vốn đã nhận dữ liệu từ trước, thì có hiệu lực ngay khi đăng — vì chúng làm bạn biết nhiều hơn chứ không ít đi.

Điều khoản sử dụng

HỘ KINH DOANH NOVA AUTOMATION
Đăng ký lần đầu ngày 31/07/2026 bởi Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị, UBND phường Đống Đa, Hà Nội.
Địa chỉ: 32, ngách 17, ngõ Thịnh Quang, phường Đống Đa, thành phố Hà Nội.
Chủ hộ kinh doanh: Đỗ Thành Công · Điện thoại: 0372 702 197 (gọi và Zalo) · Email: novaautomation.vn@gmail.com